+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
ГлавнаяЭкзамен в ГИБДДСразу обращаться в суд по поводу некачественного дивана

Сразу обращаться в суд по поводу некачественного дивана

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста как вернуть кухню продавцу? Заказали кухню, 9 сентября г. По договору кухню должны были изготовить в течение 30 дней. Сегодня уже 17 ноября, кухни ещё нет. Имею ли я право расторгнуть договор, требовать от них возврата денег и выплаты неустойки, пени?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Выбираем качественный диван // FORUMHOUSE

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

В ноябре года один предприимчивый индивидуальный предприниматель, занимающийся установкой и ремонтом пластиковых окон, наткнулся на одну добродушную пенсионерку. У этой пенсионерки наблюдалось расстройство личности, так как она пережила инсульт и не то, что плохо разговаривала, еле передвигалась.

Пенсионерка даже не успела ответить, ИП принялся за работу, достал отвертку подкрутил два винта. Потому что находчивый предприниматель пришел на следующий день еще раз, сказав, что нужно провести еще работы с окном, выставил счет 25 тыс. Бабушка заплатила еще раз, а раз бабушка платит, то значит такой возможностью нужно пользоваться, и он пришел в третий раз на следующий день, и бабушка заплатила еще 30 тыс.

ИП, какую-то работу выполнял, подкручивал винты, составлял сметы, согласно которым данная услуга именно столько стоит. Но только не учел одного, бабушка была недееспособной, а потому все то, что он с ней заключал, является незаконным недействительным. Претензии принимать отказывается, на встречу идти не хочет, а это значит, только суд сможет разрешить сложившуюся ситуацию. Вот что вам нужно сделать если в вашей квартире случилась авария: с потолка льется вода, стояки ХВС, ГВС протекают, система канализации работает в вашу квартиру, отопление не греет.

Все обращения должны быть оформлены письменно с доказательством вручения одного экземпляра в управляющую организацию или товарищество собственников жилья жилищный кооператив, иной специализированный потребительский кооператив. Сроки на устранения причин аварии целесообразно назначать после консультирования со строителями. При обнаружении повреждений мы разу же вызвали аварийную службу.

Согласно ст. Согласно п. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Подписи членов комиссии:. Обслуживание, содержание общего имущества нашего многоквартирного дома осуществляет ваша компания. Мы своевременно, в полом объеме оплачиваем все коммунальные платежи, несмотря на это ваша компания свои обязательства выполняет не надлежащем образом, а именно:.

Постановлением Правительства РФ от 13 августа г. N общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей в состоянии, обеспечивающем:.

N т екущий ремонт здания — ремонт здания с целью восстановления исправности работоспособности его конструкций и систем инженерного оборудования, а также поддержания эксплуатационных показателей. В соответствии с п. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В 21 веке продажа через интернет набрала колоссальные обороты, но 80 процентов граждан так и не научились подходить к покупкам с умом. Большинство из интернет мошенников предлагает оплату наложенным платежом.

Вроде как удобно, пришел на почту, посмотрел и заплатил. Однако, даже если товар Вас не устроил по каким-либо основаниям — заплатить Вы уже обязаны, так как услуги по доставке осуществляет почта и никакого отношения к деятельности мошенников она не имеет. На это и делается мошеннический расчет. Бывают случаи, что приходит не просто товар имеющий качество намного хуже, чем было заявлено, но и вовсе отличный от того что заказывали.

Например, заказали смарт часы, а пришла игрушка. К сожалению, часто встречаются случаи, когда ничего кроме номера, по которому был подтвержден заказ, у потребителя нет. Ситуация сложная и свидетельствует о том, что даже в случае удачной судебной работы наверняка возникнут проблемы со взысканием, исполнением решения.

С нашей стороны мы рекомендуем относится внимательнее к подобным приобретениям. Как правило, у таких мошенников на сайте нет никакой информации об их организационно правовой форме, ни ИНН, ни адреса, ровным счетом ничего, кроме номера мобильного телефона. В феврале года по решению Губернатора Ульяновской области Сергея Морозова у нас в регионе начала создаваться новая система по защите прав потребителей — на базе областного Государственного юридического бюро и под эгидой Правительства региона и регионального отделения Ассоциации юристов России.

Ульяновцы уже получают государственную бесплатную юридическую помощь. При этом всё чаще используем электронные ресурсы.

Однако нередко сталкиваемся с недобросовестностью тех, кто продаёт нам товары или предоставляет услуги. За примерами далеко ходить не надо. В магазине на каком-либо товаре указана цена со скидкой, а в кассе вам насчитают полную его стоимость. А сколько развелось мошенников в Интернете! А проблемы с подарочными картами, когда магазины не хотят возвращать оставшиеся средства или устанавливают жесткие сроки их действия.

И так далее, и тому подобное! Представьте: человек пришёл в магазин, а там на полках неудобно расставлены товары. Он случайно зацепил рукавом стеклянную бутылку, она упала и разбилась. Кто за неё должен платить? Потребитель не должен этого делать, если только его действия не были намеренными. Но обычно, если инцидент произошёл из-за неправильной расстановки товаров, прибегает персонал и требует от покупателя деньги за ущерб да ещё грозится вызвать полицию.

Обычно человек не выдерживает такого напора и легко сдаётся, хотя отстоять свои права в этом и многих других случаях достаточно просто. Другое — если человек официально обращается с письменной претензией к виновнику возникшей проблемы. В последнем случае его права чаще всего не нарушаются. Если в добровольном порядке деньги, например, за некачественный товар не возвращают или не заменяют его другим, то тогда следует обратиться в суд.

Процессы выигрывается — и ответчик несёт судебные расходы и выплачивает большие штрафы. Например, был случай, когда человек сделал предоплату в 55 тысяч рублей на установку новых окон. Фирма ничего не сделала.

В итоге по суду ей пришлось выплатить своему заказчику в три раза большую сумму. На самом деле у нас в России закон по защите прав потребителей один из лучших в мире.

Он был принят в году и впитал в себя всё лучшее в мировой практике. Согласно нашему законодательству, потребитель практически всегда прав. Наши специалисты проконсультируют его, помогут составить необходимые документы — вплоть до представления интересов потребителя в суде. У нас работают высококлассные специалисты — их труд оплачивается из областного бюджета, именно поэтому для ульяновцев их услуги совершенно бесплатны.

Качество их труда можно оценить, в частности, по числу выигранных дел в судах. Отдел по защите прав потребителей был создан в феврале года. За это достаточно короткое время мы защищали интересы потребителей в суде более ста раз — из них проиграно всего два дела. А количество претензий, которые разрешены в пользу потребителей, мы уже просто не считаем, настолько их много. Вы, наверное, слышали о проблемах с техническими средствами реабилитации для инвалидов?

Реготделение АЮР взяло на контроль эту ситуацию. Специалисты ГосЮрБюро оказали юрпомощь тем ульяновцам, которые обратились за консультацией: были составлены иски в суд с требованием компенсировать расходы инвалидов, которые приобрели средства реабилитации за свой счет.

Суды были выиграны. Еще один запомнившийся недавний случай — помощь многодетной семье. Они приобрели квартиру в ипотеку, это их единственное жилье. Неожиданно умер муж, у женщины трое детей. Состоялся суд по иску от банка, решено было удовлетворить требования кредиторов и выставить жилье с публичных торгов. Женщина обратилась за помощью в ГосЮрБюро, юристы приняли решение составить заявление об отсрочке исполнения решения суда еще на год и представить интересы семьи в суде. В результате семья получила отсрочку — надеемся, что за это время положение поправится, и они смогут начать платить за ипотеку.

Конечно, очень много ситуаций, связанных с защитой прав потребителей. Самая свежая история — выиграли в суде дело, связанное с покупкой дорогой шубы, которая оказалась с дефектом.

Женщине отказались возвращать деньги, и после выигранного суда продавцу пришлось не только вернуть стоимость шубы, но и оплатить штрафы, расходы на экспертизу и судебные издержки. Мы помогали им взыскать ущерб с управляющих компаний, которые вовремя не произвели санитарную обрезку деревьев. Что касается травм, полученных ульяновцами на скользких тротуарах в холодное время года, то и тут наши специалисты стояли на страже прав своих клиентов.

В частности, мы помогли одной из ваших коллег-журналистов компенсировать затраченные на лечение средства и моральный вред. Кстати, суммы за моральный вред сейчас очень солидные. Один из наших клиентов получил за него почти тысяч рублей. Через суд можно договориться о рассрочке выплат, реструктуризации, уменьшении суммы долга. На первом этаже там располагалась кальянная и бар, из которых полночи гремела музыка, то есть нарушались требования областного закона о тишине.

Мы подключились к решению этого вопроса — и в итоге эти заведения закрыли. В частности, в новом году планируем создать приложение для телефонов, чтобы, например, прямо в магазине можно было связаться с нашим оператором и проконсультироваться с ним по конкретному случаю. Хочу также добавить, что буквально на днях — 6-го ноября — в Ульяновске открылся уникальный Центр по защите прав потребителей.

Все услуги абсолютно бесплатные. Источник: бесплатнаяюрпомощь. По закону о страховании вкладов, наши с вами деньги в банках застрахованы на сумму 1,4 миллиона рублей включительно.

Страховка распространяется как на рублевые вклады, так и на вклады в валюте других стран. Страховое возмещение производится в рублях по курсу, установленному ЦБ РФ на момент признания случая страховым например, банкротство, отзыв лицензии банка. На сегодняшний день сложилась практика применения законодательства о страховании, по которой вкладчик-потребитель банковских услуг в большинстве случаев без проблем и задержек получает возмещение, поэтому критерий надежности банков для большинства потребителей потерял свое значение.

Учитывая это, мы решили выяснить в каком банке, на каких условиях выгодно копить и сберегать свои деньги в рублях, долларах и евро. Исследование проводилось путем телефонного опроса банковских работников и мониторинга официальных сайтов банков РФ, где размещены их предложения. Параметры, по которым осуществлялся выбор вклада: по рублевому вкладу первоначальный взнос от рублей на срок от дней — до дней.

Рассматривался вклад пополняемый, как без снятия начисленных процентов ежемесячно, так и со снятием начисленных процентов ежемесячно.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Если купленный товар оказался некачественным, обычно вопросов не возникает и продавцы безоговорочно возвращают деньги, либо немедленно меняют на новый. Но если прошел некоторый срок после покупки обычно 15 дней , то продавец уже направляет покупателя в сервис-центр, а то и вовсе снимает с себя ответственность вечная проблема с продавцами обуви. Эта статья устанавливает права потребителя при обнаружении недостатков в товаре. Выбор у покупателя большой: - замена на такой же; - замена на другой с перерасчетом; - соразмерное уменьшение цены; - устранить недостатки ремонт ; - вернуть деньги за товар. Покупатель может выбрать любой из перечисленных способов устранения проблемы.

Требование о некачественном товаре и возврате денег за него предъявляются в .. И с копией отказа и документом о приеме на ремонт сразу обратиться в интернет В суде следует указать, что товар потребителю был продан в .. Также потребуйте письменный ответ по поводу проверки товара с.

Купили некачественную мебель

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель www. В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения. Согласно п. В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать:. Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Не возвращают деньги за бракованную продукцию, опасную для здоровья

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст.

Консервированная кукуруза. Салат в упаковке.

Как вернуть деньги за некачественный товар

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс. Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар. Требование о возврате денег самое распространенное требование потребителей и самое неприятное для продавца. Поэтому в большинстве случаев продавцы без боя не сдаются.

Некачественный диван

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд.

Я сделал заказ диван и кресло - кровать и внес 10% предоплату в Гипермаркете мебели г. Москве. По поводу того что здесь писали про экспертизу вони - не думаю что в ней есть А как написал позвонили в роспотребнадзор, сразу позвонили. . Потом хочу обратиться в суд.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

Для того чтобы разобраться, кто прав, кто виноват в спорах, редакция портала изучила действующее законодательство. Рассмотрим основные причины возникновения конфликтов, и выясним, на что покупатели имеют законное право. Вот типичная ситуация. Мебельный гарнитур доставили в квартиру.

Не лезьте на стенку

Стоит отметить, что покупатель может присутствовать в момент проведения экспертизы и в случае несогласия с мнением экспертов, он может подать иск по защите прав потребителей в суд. Если с момента покупки прошло менее двух лет, либо еще не истек срок годности или гарантийный срок, покупатель должен предъявить претензию продавцу, импортеру или изготовителю. Для этого составляется заявление в письменной форме 2 экземпляра. Обязательным условием является отметка о том, что заявление принято.

Некачественная сборка мебели, можно ли отказаться от шкафа купе. Юрист Дацкевич К.

Как вернуть мебель

История началась с того, что в один из судов Краснодарского края пришла с жалобой некая гражданка. В ее исковом заявлении было сказано, что дама купила мебельную стенку у индивидуального предпринимателя. Все сделала по правилам - заключила договор купли-продажи. А товар выбирала виртуально - по каталогу. Но получив стенку, установила ее и расстроилась. Как позже сама написала в иске, "неправильно оценила потребительские свойства мебели". И в срок до семи дней обратилась к продавцу с предложением - мебель забрать и вернуть деньги.

Разместить вакансию. Обратная связь. Вход и регистрация.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.